Rujukan Laman

Polisi Privasi Untuk Akaun Malaysia Anda

Blackjack, Omaha, Jeram dan Harta Malam boleh dibuka melalui satu akaun, jadi Polisi Privasi bendera62 menerangkan data yang kami perlukan untuk akses, dompet, semakan akaun dan keselamatan.

Data akaunKuki lamanTouch 'n GoGrabPayFPX Malaysia
bendera62 Polisi Privasi Untuk Akaun Malaysia Anda
HUBUNGI KAMI

Saluran Privasi Dengan Respons Jelas

Jika anda mahu bertanya tentang Polisi Privasi, minta pembetulan data, atau semak rekod akaun, hubungi kami melalui saluran yang sama anda gunakan untuk sokongan akaun.

Sembang akaun Gunakan sembang dalam akaun untuk soalan ringkas tentang data profil, rekod log masuk, kuki, atau status permintaan privasi. Pasukan kami boleh melihat konteks akaun selepas anda lulus semakan keselamatan asas.
E-mel privasi Hantar pertanyaan lebih panjang melalui e-mel jika anda perlukan salinan data, pembetulan butiran, atau penjelasan tentang tempoh simpanan rekod. Sertakan nama akaun dan masa transaksi berkaitan tanpa menghantar kata laluan.
Semakan keselamatan Jika anda nampak log masuk pelik, rujukan FPX tidak dikenali, atau perubahan nombor telefon, beritahu kami segera. Kami akan semak jejak akaun dan terangkan data yang digunakan untuk mengesahkan keadaan itu.
CARA KAMI

Kawalan Data Dalam Akaun Anda

Kami mengendalikan Polisi Privasi sebagai sebahagian daripada operasi akaun, bukan teks hiasan di kaki laman.

Data pendaftaran

Apabila anda membuka akaun, kami meminta butiran yang diperlukan untuk mengenal pasti akaun anda dan menghantar mesej keselamatan. Maklumat ini membantu kami memulihkan akses jika telefon atau e-mel anda berubah.

Kuki laman

Kuki membantu laman mengingati sesi, bahasa, peranti dan pilihan paparan. Kami juga menggunakan rekod teknikal untuk mengesan ralat log masuk, memendekkan masa muat, dan mengenal pasti percubaan akses yang mencurigakan.

Keselamatan akaun

Log IP, jenis peranti dan masa sesi digunakan untuk mengesan perubahan akses yang luar biasa. Jika semakan diperlukan, kami mungkin meminta pengesahan tambahan sebelum dompet atau butiran akaun boleh diubah.

Rekod bayaran

Untuk Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, kami menyimpan nombor rujukan, masa transaksi dan status padanan dompet. Data ini membantu menyelesaikan pertanyaan bayaran tanpa menyimpan kata laluan dompet anda.

Tempoh simpanan

Rekod akaun disimpan selama ia diperlukan untuk akses, sokongan, semakan transaksi dan kewajipan undang-undang. Selepas tempoh itu, data boleh dipadam, disamarkan, atau disimpan secara terhad untuk rujukan keselamatan.

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta pembetulan nama paparan, nombor telefon, e-mel, atau butiran lain yang berkaitan dengan akaun. Kami akan mengesahkan identiti dahulu supaya perubahan tidak dibuat oleh pihak lain.

Jawapan Ringkas Tentang Polisi Privasi

Soalan di bawah menerangkan perkara yang paling kerap ditanya tentang Polisi Privasi kami: data apa yang dikumpul, mengapa ia diperlukan, bagaimana ia disimpan, dan cara anda meminta perubahan. Jawapan ini bukan pengganti teks polisi penuh, tetapi ia membantu anda memahami tindakan praktikal sebelum atau selepas membuka akaun di wilayah yang disokong.

Kami mengumpul butiran seperti nama akaun, nombor telefon, e-mel, alamat IP, peranti, masa log masuk dan rekod transaksi. Data itu digunakan untuk akses akaun, sokongan, keselamatan sesi dan padanan bayaran.

Nombor telefon dan e-mel membantu kami mengesahkan akaun, menghantar mesej keselamatan, dan menghubungi anda tentang permintaan privasi. Jika butiran itu berubah, minta kemas kini supaya pemulihan akses tidak terganggu.

Tidak. Untuk Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, kami menyimpan rujukan transaksi, masa, jumlah dan status padanan. Kata laluan dompet, PIN bank dan akses perbankan anda tidak disimpan oleh kami.

Kuki menyimpan sesi log masuk, pilihan bahasa, tetapan paparan dan isyarat keselamatan peranti. Tanpa kuki tertentu, beberapa bahagian akaun mungkin meminta log masuk semula atau mengambil masa lebih lama untuk dimuat.

Ya, anda boleh meminta salinan data akaun atau pembetulan butiran yang tidak tepat. Kami akan meminta pengesahan identiti dahulu, kemudian memaklumkan langkah seterusnya melalui saluran sokongan yang anda gunakan.

Tempoh simpanan bergantung pada tujuan rekod, seperti akses akaun, sokongan, keselamatan, transaksi dan kewajipan undang-undang. Apabila rekod tidak lagi diperlukan, kami boleh memadam atau menyamarkan data tersebut.

Masuk ke akaun anda dan gunakan sembang, atau hantar e-mel dengan nama akaun serta pertanyaan jelas. Jangan sertakan kata laluan. Kami akan mengesahkan identiti sebelum membincangkan rekod peribadi.